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개인정보 처리방침

주식회사 실리콘화일(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1) 고객 상담 및 기술지원
    • 개인정보 항목 : 자택전화번호, 휴대전화번호, 이름, 이 메일, 회사전화번호
    • 보유근거 : 1:1상담 신청에 대한 처리
    • 보유기간 : 1년
    • 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 2) 기술지원 및 마케팅 활용
    • 개인정보 항목 : 이름, 이 메일, 회사명, 회사전화번호, 국가
    • 보유근거 : 1:1상담 신청에 대한 처리
    • 보유기간 : 3년
    • 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년
  • 3) 입사지원 대상자 확인
    • 개인정보 항목 : 자택주소, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이름, 이 메일, 지원부서, 학력, 종교, 경력, 보유자격증, 교육이수, 수상경력, 병역사항, 가족사항
    • 보유근거 : 지원인력의 이력에 대한 재심사
    • 보유기간 : 3년
    • 관련법령 : 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년

회사는 홈페이지(http://www.siliconfile.com/)의 사용자 입력 방법으로 일부 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력한 종이문서 혹은 이 메일로 일부의 정보를 수집할 수도 있습니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • 1) 수집되는 개인정보 중 이용목적을 달성한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 회사는 법령 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  • 2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    (ㄱ) 법령 또는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간
    법령 또는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 표입니다 : 항목, 근거, 보유기간으로 구성
    항목 근거 보유기간
    고객상담 및 기술지원 1:1상담 신청에 대한 처리 1년
    기술지원 및 마케팅 활용 기술자료 요청에 대한 처리 1년
    입사지원 대상자 확인 지원인력의 이력에 대한 재심사 3년
    (ㄴ) 관련법령에 의한 정보보유 사유
    관련법령에 의한 정보보유 사유 표 : 항목, 근거, 보유기간으로 구성
    항목 근거 보유기간
    컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속위치 추적자료 등 통신비밀보호법 3개월 이상

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 개인정보를 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 기타 법에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.
(예. 관련법령에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관의 요청이 있는 경우 등)

4. 개인정보처리 위탁

  • 1) 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보의 처리 및 제3자에게 수탁하지 않으며, 서비스 향상을 위해 수탁할 경우 관계법령에 따라 수탁계약 시 개인정보가 안전하게 처리 될 수 있도록 관리/감독하고 있습니다. 또한, 제3자에게 개인정보의 처리 업무를 수탁하는 경우에는 수탁 업무의 내용과 수탁자를 회사 홈페이지에 게시합니다.
  • 2) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • 3) 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • 1) 정보주체 및 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보주체로서 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    (ㄱ) 개인정보 열람 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보는 열람을 요구할 수 있습니다. 다만 개인정보 열람 요구는 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
    • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 다른 사람의 생명/신체를 해할 우려가 있거나, 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
    (ㄴ) 개인정보 정정/삭제 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대해서는 개인정보 정정/삭제를 요구할 수 있습니다.
    (ㄷ) 개인정보 처리정지 요구 : 회사에서 보유하고 있는 개인정보에 대해서는 회사에 개인정보의 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    (ㄹ) 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 회사의 조치를 통지 합니다. 개인정보의 열람, 정정/삭제, 처리 정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능합니다.
  • 2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  • 4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 1) 고객 상담 및 기술지원
    • 필수항목 : 없음
    • 선택항목 : 자택전화번호, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 회사전화번호
  • 2) 기술지원 및 마케팅 활용
    • 필수항목 : 이름, 이 메일, 회사명, 국가
    • 선택항목 : 회사전화번호
  • 3) 입사지원 대상자 확인
    • 필수항목 : 이름, 이 메일, 회사명, 국가
    • 선택항목 : 회사전화번호
  • 4) 기타 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

7. 개인정보의 파기

  • 1) 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 3) 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    (ㄱ) 파기절차

    이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    (ㄴ) 파기기한

    이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    (ㄷ) 파기방법
    • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

  • 2) 정기적인 자체 감사 실시

    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

  • 3) 내부관리계획의 수립 및 시행

    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

  • 4) 개인정보의 암호화

    이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • 5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

  • 6) 개인정보에 대한 접근 제한

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 7) 접속기록의 보관 및 위 변조 방지

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

  • 8) 문서보안을 위한 잠금 장치 사용

    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

  • 9) 비인가자에 대한 출입 통제

    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 작성

  • 1) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 정보 표 : 구분, 개인정보 보호책임자/개인정보 보호관리자로 구성
    구분 개인정보 보호책임자 / 개인정보 보호관리자
    담당부서 경영지원팀
    성명 박종율 선임
    전화 031-8093-5700
    이메일 jongyul.park@siliconfile.com
    주소 경기도 성남시 분당구 성남대로 343번길 9, SK U타워 16층

    ✓ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다

  • 2) 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 열람청구

  • 1) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 열람청구 담당자 정보 표 : 정보구분, 담당부서, 담당자, 연락처(전화/팩스), 이메일로로 구성
    정보구분 담당부서 담당자 연락처(전화/팩스) 이메일
    개인정보 열람청구
    접수·처리
    경영지원팀 장문익 수석 031-8093-5700 / 5799 mijang@siliconfile.com
  • 2) 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

✓ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번 없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번 없이) 118
    • 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 3) 대검찰청 사이버범죄수사단
    • 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
    • 홈페이지 :: www.netan.go.kr
    • 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112, (경찰청 대표) 1566-0112

개인정보 처리방침 변경

  • 1) 본 방침은 2014년 9월 15일부터 시행됩니다.
  • 2) 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.