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실리콘화일은 창조적 기술로 최고의 가치를 선물합니다.

품질정책

품질 지원

Global Sensor Leader 기업을 지향하기 때문에 최적의 품질과 차별화 된 서비스를 통하여 고객감동을 실현하며
지속적인 품질혁신과 체계적인 관리를 통한 품질방침을 지켜 나가고 있습니다.

품질 목표

  • World’s Best Quality 실현
  • 고객을 위한 품질 부가가치 창출
  • 국제 공인인증 획득을 통한 신뢰 확보

품질 원칙

  • 하나, 고객이 기대하는 바와 원하는 서비스 및 제품을 제공 할 것 입니다.
  • 둘, 고객이 만족하는 품질을 확보하기 위해 통계적인 품질관리와 수준을 측정 할 것 입니다.
  • 셋, 품질문제는 투명하게 밝히고 능동적으로 철저하게 개선하여 고객을 만족 시킬 것 입니다.
  • 넷, 지속적인 품질개선과 차별화 된 서비스를 위하여 끊임없는 품질 교육과 개선에 투자 할 것 입니다.

품질 현황

신속하게 체계적인 고객 맞춤서비스를 위하여 고객사별 담당 “Customer Engineer ( = Field Application Engineer )” 를
배정하여 대응체계
를 구성하고 24시간 이내에 고객의 불만사항을 해결 하고 있습니다.

International Certifications

  • ISO 9001 / TL 9000
    < ISO 9001 / TL 9000 >
  • ISO  14001
    < ISO 14001 >